Оплата и доставка

Безналичный расчет

Банковский перевод для физических и юридических лиц.
Самый распространенный способ оплаты. Оплата происходит на основании выставленного счета. Для выставления счета и последующего оформления отгрузочных документов (накладная и счёт-фактура) нам необходимы реквизиты плательщика. Вы можете отправить реквизиты по электронной почте info@tsln.ru.

Доставка

Доставка по Московской области рассчитывается отдельно, её стоимость Вы можете уточнить у менеджера по телефону 8(499)993-35-81

Доставка в регионы осуществляется Транспортными компаниями.

Возврат товара

Все претензии к внешнему виду продукции заказчик может предъявить исключительно до передачи ему товара продавцом (в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ). После подписи в документах и приема груза претензии не принимаются!

Обмен и возврат товара ввиду скрытых дефектов в работе техники осуществляется только после проведения специальной экспертизы сервисным центром. Обратиться в отдел претензий нашего интернет-магазина вы можете по телефону 8(499)993-35-81.

Кроме того, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», наш магазин предоставляет всю необходимую для покупателя информацию о порядке и сроках возврата товара.

• Необходимые условия возврата: сохранение товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих заключение договора (при отсутствии признаков использования, сохранении товарного вида, пломб, отсутствии следов вскрытия упаковки, механических повреждений и других дефектов). Товар должен находиться в заводской упаковке, с товарным и кассовым чеком, а также с другими документами, переданными в момент покупки (гарантийным талоном, инструкцией по использованию и др.).

Товар можно вернуть не только в случаях его неисправности или брака, но и в других ситуациях, когда он по каким-либо причинам не подошел покупателю. В этом случае для его возврата должны быть соблюдены следующие условия:

•  прошло менее 7 дней со дня покупки,
•  техника не находилась в эксплуатации,
•  не была утеряна документация к технике, а сам прибор сохранил товарный вид,
•  техника не входит в список* товаров, не подлежащих обмену и возврату.

 

* Обмену и возврату не подлежат товары личной гигиены, техника для красоты и здоровья, устройства по уходу за собой, а также аксессуары и вспомогательные приспособления к ним (Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).

Для оформления возврата товара необходим документ, удостоверяющий личность!

Если соблюдены все условия возврата товара, деньги за него (за исключением стоимости доставки) будут возвращены покупателю не позднее чем через 10 дней с момента заполнения письменного заявления на возврат покупки. Наш интернет-магазин оставляет за собой право проведения проверки качества товара и сохранности его потребительских свойств.